發布者:永發保險箱
對于網上訂餐平臺的發展,感覺最深的除了買家們,就是各類餐館商家。《小康》記者隨機走訪了廣州商圈以及社區的餐館商家,發現大部分都有加入網絡訂餐平臺,如美團外賣、百度外賣等。
開東北菜館的梁先生跟《小康》記者介紹,自己從開店以來就加入了網絡訂餐的平臺。“這是一個趨勢,你不加入就落后了。其實,我一開始對加入網絡訂餐平臺期待蠻高的,但是后來發現,加入后并不代表收入和利潤就越來越高。”
梁先生介紹,加入網上平臺后可以做一些促銷的活動,餐價一般比較低,很多人愿意購買。這樣可以累積人氣和餐館的知名度。但是,有時候成本價比餐價還低,越多人買代表虧得越多。“加上,網絡訂餐平臺還收取加盟店家費用,大概為營業額的15%-20%。這樣全部算下來,其實賺的比過去沒有網絡訂餐平臺還少。”
但是,梁先生也承認,網上訂餐平臺的好處是可以做到更遠客戶的生意。“以前可能只可做店附近客人的生意,比較遠的客戶就算電話叫外賣,我們人力不夠也送不了。但現在可以選擇平臺統一的送餐物流,比較方便。”
做快餐店的黃小姐也有類似看法。她說:“店鋪做活動比不做賺的更少是真的。而且平臺上客人可以留言評價,對我們店家的要求其實就更高了。”
黃小姐表示,如果飯菜分量不夠,味道不好,客人都會評論出來,影響到商家的聲譽。“特別是現在的送餐物流一般都是網絡平臺提供的,送餐速度比較慢,有的時候客人等了40、50分鐘都沒有送到。這時,客人就會投訴,或者給不好的評價,但我們也沒有辦法。”
未來如何更好地使用網絡訂餐平臺,梁先生說會繼續使用下去,但是會有選擇性地做一些特價菜,不會再做太多虧錢的活動。黃小姐則認為,要提高自身飯菜的質量,以此賺取更好的聲譽。
文章來源:永發家用保險箱 http://www.djphotography.net
Copyright© www.djphotography.net 上海永發保險箱有限公司 2009 . All rights reserved 備案信息:滬ICP備12008182號-1 技術支持:上海永發